锁匠达隐私政策
本政策同时适用于“锁匠达师傅端”和“锁匠达商家端”。我们遵循最小必要原则,仅在您使用相应功能时收集必要信息。您点击首次启动弹窗中的“同意”前,App 不会初始化第三方 SDK,不会申请通知、相机、定位等敏感权限。
一、我们如何收集和使用您的信息
- 账号登录信息:手机号、验证码、登录状态、账号角色,用于注册登录、找回密码、账号安全校验和角色隔离。
- 师傅入驻信息:真实姓名、服务地区、接单城市/区县、分成比例、公安备案号(如有)、营业执照或从业资质资料(如您主动提交),用于入驻审核、接单资格判断、平台风控和售后追溯。
- 商家发单信息:联系人、联系电话、服务地址、订单备注、报价/实付金额、订单图片备注、门头/楼道/进门提示图片、定位信息,用于订单创建、派单、履约、售后和异常处理。
- 订单履约信息:订单状态、接单/派单记录、完工照片、异常反馈、线下收款截图、支付和分账记录,用于服务履约、资金对账、争议处理和审计。
- 钱包和提现信息:收款账号、微信 OpenID、收款二维码、提现金额、审核状态、打款状态,用于提现审核、打款、回执确认和资金安全风控。
- 设备与日志信息:设备型号、系统版本、App 版本、网络状态、操作日志、崩溃日志、推送通道标识,用于安全风控、问题排查、消息送达和服务稳定性保障。
二、权限申请目的、使用场景和时机
| 权限 | 使用目的 | 申请时机 | 不同意的影响 |
|---|---|---|---|
| 通知权限 | 接收新订单、派单、订单状态、提现审核和系统消息。 | 首次同意隐私政策后,或进入消息/推送相关场景时按系统规则申请。 | 不影响浏览和提交信息,但可能无法及时收到订单和资金通知。 |
| 相机权限 | 拍摄头像、订单备注图片、完工照片、线下收款截图、收款二维码。 | 您点击拍照、上传图片或生成服务凭证时申请。 | 无法直接拍照,但可根据系统能力选择已有图片。 |
| 位置权限 | 师傅切换接单城市、附近订单匹配、导航;商家辅助填写服务地址和地图定位。 | 您主动点击定位、地图或导航功能时申请。 | 无法自动定位,需要手动选择城市或填写地址。 |
| 网络权限 | 登录、下单、接单、上传、支付、提现、消息同步。 | App 提供在线服务所必需。 | 无法使用需要联网的核心功能。 |
当前版本不会申请通讯录、短信、通话记录、日历、麦克风、后台定位、读取手机状态、查询全部应用列表等权限。
三、第三方 SDK 和外部服务清单
我们仅在您同意隐私政策后初始化当前版本实际集成的第三方 SDK。不同端集成范围如下:
| SDK/服务 | 使用端 | 提供方 | 使用目的 | 可能处理的信息 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|
| 华为推送 SDK(com.huawei.hms.push) | 师傅端、商家端 | 华为终端有限公司及其关联方 | 新订单、订单状态、后台派单、提现审核等系统通知。 | 设备标识、设备型号、系统版本、网络类型、推送通道标识。 | 华为隐私政策 |
| 高德地图 SDK(com.amap.api) | 商家端 | 高德软件有限公司 | 地址定位、地理编码、地图展示和导航辅助。 | 位置信息、设备信息、网络信息。 | 高德开放平台隐私权政策 |
| 微信 OpenSDK(com.tencent.mm.opensdk) | 师傅端、商家端 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信登录、绑定、分享、支付或唤起微信。 | 微信授权结果、OpenID、支付/分享回调结果。 | 微信 OpenSDK 个人信息处理规则 |
如后续版本新增第三方 SDK,我们会先更新本政策和应用内隐私弹窗,并在取得您的同意后启用。
服务端还可能使用云存储、短信、支付等外部服务商处理必要业务数据,用于文件存储、验证码/业务短信、支付回调、对账与安全风控。我们不会将您的个人信息出售给无关第三方。
四、信息共享、转让和公开披露
- 为完成支付、提现、短信通知、文件存储、地图定位、消息推送等功能,我们会向相关服务商提供实现功能所必需的信息。
- 涉及司法机关、行政监管、网络安全事件处置、用户投诉争议处理时,我们可能依法或基于合理必要向相关主体提供信息。
- 未经您授权,我们不会向无关第三方出售、出租或非法共享您的个人信息。
五、信息存储和安全保护
- 您的个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。
- 我们采取 HTTPS、访问控制、权限隔离、敏感数据加密、操作日志、资金对账等措施保护信息安全。
- 订单、支付、提现、审计相关记录会按照法律法规和业务风控要求留存。超过留存期限后,我们会删除或匿名化处理。
六、您的个人信息权利
- 您可以在 App 内查看、更正头像、昵称、服务地区、收款信息、订单备注等资料。
- 您可以在系统设置中撤回通知、相机、定位等授权;撤回后对应功能可能无法继续使用。
- 您可以通过 App“我的/设置/账号安全/注销账号”申请注销。若账号存在未完成订单、钱包余额、资金流水或提现记录,需要先完成处理后再注销。
- 如需访问、更正、删除个人信息或咨询隐私问题,可通过 App“关于我们/客服”页面公示方式联系我们。
七、未成年人保护
本平台主要面向具备完全民事行为能力的商家和师傅用户。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读并使用本服务。
八、政策更新
如产品功能、SDK、权限、数据处理目的或方式发生重要变化,我们会更新本政策,并通过 App 弹窗、公告或版本更新提示您重新阅读。
九、联系我们
运营主体:内黄县分钟达开锁有限公司
联系地址:河南省安阳市内黄县城关镇七街坊建设路转盘西安濮路南侧2号
客服联系方式:以 App“关于我们/客服”页面公示信息为准。