锁匠达用户服务协议
生效日期:2026-03-10 | 更新日期:2026-03-14
欢迎您使用锁匠达!本协议是您与内黄县分钟达开锁有限公司(以下简称"我们")之间关于使用锁匠达平台服务所订立的协议。请您在使用前仔细阅读本协议全部内容。
一、服务说明
锁匠达是一个同城开锁、换锁、疏通等生活服务的信息撮合平台,为商家(发单方)和师傅(接单方)提供订单发布、接单、履约、支付等服务。
二、账号注册与使用
- 您需使用真实手机号注册账号,一个手机号仅可注册一个账号。
- 您应妥善保管账号和密码,因账号保管不善导致的损失由您自行承担。
- 您不得将账号转让、出借给他人使用。
- 如发现账号被盗用或存在安全风险,请立即联系我们。
三、用户行为规范
您在使用本平台服务时,应遵守以下规范:
- 遵守国家法律法规,不得利用平台从事违法违规活动。
- 提供真实、准确的个人信息和服务信息。
- 不得发布虚假订单、恶意刷单或扰乱平台秩序。
- 不得利用技术手段干扰平台正常运行。
- 尊重其他用户的合法权益,不得进行骚扰、欺诈等行为。
四、商家(发单方)责任
- 如实填写订单信息,包括服务类型、地址、联系方式等。
- 按照约定支付服务费用。
- 配合师傅完成服务履约。
- 对发布的订单内容承担法律责任。
五、师傅(接单方)责任
- 具备相应的从业资质和技能。
- 按时到达服务地点,提供专业、安全的服务。
- 完成服务后如实上传完工照片。
- 遵守平台的分成规则和提现规则。
- 保护客户隐私,不得泄露客户个人信息。
六、费用与结算
- 平台按照公示的分成比例从订单金额中收取服务费。
- 师傅收入扣除平台服务费后可申请提现。
- 提现需经平台审核,审核通过后将转入您绑定的支付宝账户。
- 材料/配件成本不参与分成,全额归师傅所有。
七、违规处理
如您违反本协议或平台规则,我们有权采取以下措施:
- 警告、限制功能、暂停服务。
- 冻结或扣除违规所得。
- 封禁账号。
- 依法追究法律责任。
八、免责声明
- 本平台仅提供信息撮合服务,不对服务质量承担直接责任。
- 因不可抗力(自然灾害、网络故障等)导致的服务中断,我们不承担责任。
- 用户之间因服务产生的纠纷,应自行协商解决,平台可协助调解。
九、协议变更
我们可能根据业务发展需要修订本协议。修订后的协议将通过应用内通知或页面公示方式告知您。如您继续使用本平台服务,即视为同意修订后的协议。
十、法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。